GARANTÍA DEL FABRICANTE PARA PLANCHAS (PLANTILLAS) DE MARCA ROLL-LINE

T.m. Technology srl a socio unico (en adelante: "Roll-Line") ofrece una garantía del fabricante (en adelante: "programa de garantía Roll-Line") a los clientes finales que hayan adquirido las planchas mencionadas en el punto 1.1 si se cumplen los requisitos indicados a continuación.

Al programa de garantía Roll-Line se aplican las siguientes condiciones generales:

1. Productos cubiertos por el programa de garantía Roll-Line, campo de aplicación.
   1. El programa de garantía Roll-Line se aplica a todas las planchas (plantillas) Roll-Line.
   2. Para PLANTILLA significa la base de la plancha como se indica en la foto al final de este documento. Todos los componentes extras están excluidos de la garantía tales como: suspensiónes, trenes, pivotes y tuercas relacionadas, copas de nailon, espárragos, arandelas, tuercas y tornillos y tornillos de freno ya que son piezas consumibles sujetas a desgaste que requieren supervisión y mantenimiento periódicos de carácter obligatorio.
2. Alcance del programa de garantía Roll-Line.
   1. El programa de garantía Roll-Line se aplica en todo el mundo.
   2. El programa de garantía Roll-Line tiene una validez ilimitada a partir de la fecha de compra del nuevo producto por parte de un cliente final a un revendedor perteneciente a la red de venta Roll-Line.
   3. Los riesgos y daños cubiertos por el Programa de Garantía Roll-Line son: defectos de materiales y/o fabricación de la plancha Roll-Line propiedad del participante siempre que se utilice correctamente.
   4. Otros riesgos y daños NO cubierto por el Programa de Garantía Roll-Line son:
      • Planchas dañadas en un accidente no relacionado con el uso para el que estaba destinado el producto
      • Montaje realizado con un número de tornillos inferior al esperado y/o con tornillos distintos de los vendidos por Roll-Line o suministrados directamente por los fabricantes de botas
      • Errores de mantenimiento y daños causados por un uso inadecuado (intencional o no)
      • Arañazos o abolladuras que no afectan el funcionamiento de la plancha
      • Desgaste habitual
      • Daños por mantenimiento inadecuado o mantenimiento no realizado según los plazos requeridos
      • Daños por instalación incorrecta de accesorios de terceros, de mala calidad, defectuosos o incompatibles. Todos los equipos y accesorios que no lleven la marca Roll-Line se consideran de terceros (incluidos frenos, ruedas, rodamientos, suspensiones, etc.)
      • Daños causados por manipulaciones o modificaciones de la plancha
      • Robo
3. Requisitos para recibir los beneficios del Programa de Garantía Roll-Line.
   1. El cliente debe tener al menos 18 años (en el caso de patinadores menores de edad se aceptarán solicitudes realizadas por un padre o tutor legal).
   2. Para beneficiarse del Programa de Garantía Roll-Line, el cliente deberá enviar su solicitud dentro de una semana del daño.
4. Reclamaciones de garantía del Programa de Garantía Roll-Line en caso de daños.
   1. Para beneficiarse de la garantía, el cliente final deberá enviar una solicitud al sitio web www.roll-line.it/es/garantia-vida/ y añadir una breve descripción escrita del defecto del producto junto con: fotografías detalladas del daño, nombre del modelo, tamaño, indicación de la plantilla derecha o izquierda (cuando corresponda), nombre del revendedor donde se realizó la compra. El cliente final deberá añadir también su nombre y apellidos, una dirección de correo electrónico, su dirección completa y un número de teléfono donde poder contactar y organizar cualquier entrega del recambio.
   2. Para poder acceder al Programa de Garantía Roll-Line, el cliente final deberá haberse registrado correctamente en línea en www.roll-line.com/garanzia-vita y haber cumplimentado los campos necesarios.
5. Ejecución del Programa de Garantía Roll-Line.
   1. Si se presenta una queja, de acuerdo con las disposiciones del Programa de Garantía Roll-Line, Roll-Line decidirá a su exclusivo criterio si reparar o reemplazar el producto. Cualquier producto de reemplazo siempre se enviará a través del revendedor donde se realizó la compra original.
   2. Si el modelo ya no se fabrica, el participante recibirá un modelo comparable en el mismo rango de precios.
   3. Roll-Line y/o el revendedor se encargarán del envío del producto a la dirección indicada por el cliente final. En caso de envío a países no pertenecientes a la CEE, se excluyen los derechos de aduana o impuestos aplicados en el momento de la importación y que no dependan de la voluntad de Roll-Line y/o del revendedor.
6. Condiciones necesarias para la aplicación del Programa de Garantía Roll-Line.
   1. Los beneficios del Programa de Garantía Roll-Line sólo podrán aplicarse si la solicitud se ha realizado según el punto 4.1 y la plancha en cuestión ha sido registrado correctamente según el punto 4.2.
   2. La plancha y todos sus componentes deberán haberse mantenido en correcto estado de mantenimiento según las directrices disponibles al registrar el producto en en www.roll-line.com/garanzia-vita.
   3. Cualquier sustitución del producto se realizará únicamente después del envío de fotografías que documenten el daño (según el punto 4.1) y únicamente después del criterio indiscutible de Roll-Line, que evaluará cada caso individualmente.
   4. Si el cliente final no ha cumplido con uno o más puntos descritos anteriormente, Roll-Line se reserva el derecho de no proceder a la sustitución del producto.
7. Uso y divulgación de datos personales.
   1. La recopilación, uso y divulgación de los datos personales del cliente se realiza de acuerdo con la política de privacidad de Roll-Line publicada en el sitio web de Roll-Line y que puede consultarse en el momento del registro. Los datos personales del cliente final registrado se utilizarán para la tramitación de la solicitud de garantía y para el posible envío de material informativo técnico periódico (newsletter) sujeto al consentimiento explícito del cliente en el momento de la suscripción. Los datos recopilados no serán transmitidos y/o compartidos (ni siquiera parcialmente) a terceros para fines distintos a los mencionados anteriormente.
8. Terminación del Programa de Garantía Roll-Line.
   1. Roll-line se reserva el derecho de rescindir el Programa de Garantía Roll-Line en cualquier momento. Después de la terminación, ya no se aceptarán los casos de garantía adquiridos después de la fecha de terminación. Esto no afecta la participación de clientes previamente registrados.
9. Provisiones finales.
   1. La ley que regula el Programa de Garantía Roll-Line es exclusivamente la ley de la República Italiana.
   2. El tribunal competente es Treviso, independientemente de que:
      1. el cliente no tiene jurisdicción general en la República Italiana o traslada su domicilio o residencia habitual después de la celebración del contrato fuera del área de aplicación de la República Italiana.
      2. en el momento de interponerse la acción no se conoce el domicilio o residencia habitual de la parte contra la que se pretende demandar.